Devolução e reembolso
DEVOLUÇÕES/REEMBOLSOS
Devoluções:
Para devolver o seu produto, deve enviar um e-mail para support(at)workdone.biz para obter instruções de devolução. Os custos de envio não são reembolsáveis. Dependendo da localização da sua empresa, o tempo que o produto trocado pode demorar a chegar até si pode variar. Se estiver a enviar um artigo superior a 75 dólares, deve considerar a utilização de um serviço de envio rastreável ou a aquisição de um seguro de envio. Não garantimos que receberemos o artigo devolvido.
A nossa política tem uma duração de 30 dias:
Se tiverem passado 30 dias desde a sua compra, infelizmente, não podemos oferecer-lhe um reembolso ou uma troca. Para poder ser devolvido, o artigo não deve ter sido utilizado e deve estar nas mesmas condições em que o recebeu. Deve também estar na embalagem original, incluindo todas as peças. Para efetuar a sua devolução, solicitamos um recibo ou prova de compra.
Reembolsos:
Assim que a sua devolução for recebida e inspeccionada, enviar-lhe-emos um e-mail para o notificar de que recebemos o artigo devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se for aprovado, o seu reembolso será processado e será automaticamente aplicado um crédito no seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado número de dias.
Reembolsos atrasadosou em falta:
Se ainda não recebeu um reembolso, comece por verificar novamente a sua conta bancária. Depois, contacte a empresa do seu cartão de crédito, pois pode demorar algum tempo até que o reembolso seja oficialmente enviado. Em seguida, contacte o seu banco. É frequente haver algum tempo de processamento antes de um reembolso ser lançado. Se tiver feito tudo isto e ainda não tiver recebido o seu reembolso, contacte-nos através do endereço support(at)workdone.biz.
Artigos com desconto:
Apenas os artigos de preço normal podem ser reembolsados. Infelizmente, os artigos com promoções especiais/desconto não podem ser reembolsados.
Artigos danificados/trocas:
Apenas substituímos os artigos se estiverem defeituosos ou danificados. Se precisar de o trocar pelo mesmo artigo, envie-nos uma mensagem de correio eletrónico para support(at)workdone.biz
Devoluções:
Para devolver o seu produto, deve enviar um e-mail para support(at)workdone.biz para obter instruções de devolução. Os custos de envio não são reembolsáveis. Dependendo da localização da sua empresa, o tempo que o produto trocado pode demorar a chegar até si pode variar. Se estiver a enviar um artigo superior a 75 dólares, deve considerar a utilização de um serviço de envio rastreável ou a aquisição de um seguro de envio. Não garantimos que receberemos o artigo devolvido.
A nossa política tem uma duração de 30 dias:
Se tiverem passado 30 dias desde a sua compra, infelizmente, não podemos oferecer-lhe um reembolso ou uma troca. Para poder ser devolvido, o artigo não deve ter sido utilizado e deve estar nas mesmas condições em que o recebeu. Deve também estar na embalagem original, incluindo todas as peças. Para efetuar a sua devolução, solicitamos um recibo ou prova de compra.
Reembolsos:
Assim que a sua devolução for recebida e inspeccionada, enviar-lhe-emos um e-mail para o notificar de que recebemos o artigo devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se for aprovado, o seu reembolso será processado e será automaticamente aplicado um crédito no seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado número de dias.
Reembolsos atrasadosou em falta:
Se ainda não recebeu um reembolso, comece por verificar novamente a sua conta bancária. Depois, contacte a empresa do seu cartão de crédito, pois pode demorar algum tempo até que o reembolso seja oficialmente enviado. Em seguida, contacte o seu banco. É frequente haver algum tempo de processamento antes de um reembolso ser lançado. Se tiver feito tudo isto e ainda não tiver recebido o seu reembolso, contacte-nos através do endereço support(at)workdone.biz.
Artigos com desconto:
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Apenas substituímos os artigos se estiverem defeituosos ou danificados. Se precisar de o trocar pelo mesmo artigo, envie-nos uma mensagem de correio eletrónico para support(at)workdone.biz