返品と返金

返品/返金

返品:
返品を希望される場合は、support(at)workdone.bizまでメールにてご連絡ください。送料の払い戻しはできません。お客様の会社がどこにあるかによって、交換した商品がお客様のお手元に届くまでの時間が異なる場合があります。75ドル以上の商品を発送する場合は、追跡可能な配送サービスを利用するか、配送保険への加入をご検討ください。

当社のポリシーは30日間です:
ご購入から30日が経過している場合、残念ながら返金や交換はできません。返品の対象となるのは、商品が未使用で、お受け取りになったときと同じ状態であること。また、すべての部品を含む元のパッケージに入っている必要があります。返品を完了するには、レシートまたは購入証明書が必要です。

返金:
返品が受理され、検品された後、返品商品を受理したことをお知らせするメールをお送りします。また、返金の承認または拒否についてもお知らせいたします。返金が承認された場合、返金は処理され、一定の日数以内にお客様のクレジットカードまたは当初のお支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。

返金の遅延または紛失:
返金がまだ届いていない場合、まず銀行口座をもう一度確認してください。返金が正式に行われるまで時間がかかる場合があります。次に銀行に連絡してください。還付金が振り込まれるまでには時間がかかる場合があります。workdone

割引商品:
通常価格の商品のみ払い戻しが可能です。残念ながら、特別キャンペーン/割引商品の払い戻しはできません。

破損商品/交換:
商品の交換は、不良品または破損した場合のみとさせていただきます。同じ商品との交換が必要な場合は、support(at) .bizworkdoneまでメールをお送りください。