- Preguntas frecuentes -

WORKDONE marca

• ¿Qué hace que sus productos sean diferentes a los de la competencia?

  Al comparar copias chinas baratas:

  Nuestro enfoque es fundamentalmente distinto del de los productores chinos de bajo coste. Es posible que haya observado una amplia gama de productos más baratos inundando el mercado. Los productores chinos priorizan el uso de los materiales, métodos de producción y fábricas más baratos para crear el producto más asequible posible.

  Piense en esto: ¿Quiere instalar productos no compatibles y de baja calidad en su gran servidor Dell ? Estos productos son propensos a las averías, sobre todo en lo que se refiere al mecanismo de apertura. Las luces de señalización son débiles, los tornillos a menudo no encajan correctamente y son increíblemente frágiles. Además, es crucial que te preguntes si conoces la identidad del vendedor y si puede ofrecerte algún tipo de asistencia.

  En WORKDONE, adoptamos un enfoque completamente distinto. Nuestro compromiso es ofrecer soluciones fiables y de calidad. Estamos aquí para ayudarle en todo momento.

• ¿Cómo ponerse en contacto con WORKDONE?

  Tiene dos opciones para ponerse en contacto con nosotros: puede utilizar nuestro formulario de contacto o simplemente enviarnos un correo electrónico.

• ¿Es usted un revendedor de Dell PowerEdge Hard Drive Caddy?

  No, tenemos nuestra propia producción bajo una marca WORKDONE

• ¿Cómo puedo encontrar un caddy de unidad compatible para mi servidor Dell PowerEdge ?

  Con dieciséis generaciones de servidores Dell y alrededor de 296 modelos de servidores individuales, cada uno con dos o tres tipos de placa base y tres tamaños diferentes de bahías de unidad, el número de variaciones posibles puede ser abrumador. Sin embargo, nuestra nueva herramienta de configuración está diseñada para simplificar el proceso de búsqueda, localización y selección del soporte de unidad adecuado para la configuración específica de su servidor.

   

  Para acceder a esta herramienta y a otros recursos útiles, visite nuestro nuevo portal de asistencia en www.workdone.support

   

  • Configurador de Drive Caddy
  • Muchas descargas
  • Manuales de productos en PDF
  • Fichas de compatibilidad
  • Tablas de tamaños de compartimentos de unidades
  • Dell Nombres de servidores
  • Dell Números de pieza Caddy
  • Descarga gratuita de libros electrónicos
  • Artículos de apoyo
  • Diagramas de instalación
• ¿Funcionan estos productos también con Dell Latitude, Dell Optiplex u otras marcas como IBM, HP?

  Estos productos están destinados a los servidores Dell PowerEdge y funcionan con ellos.

  ¿Funcionarán en dispositivos Dell Optiplex o Dell Latitude?
  No, no funcionarán. Los dispositivos Optiplex y Latitude tienen sus propias jaulas de disco duro.

  ¿Qué pasa con otras marcas como HP?
  HP, IBM y Fujitsu tienen sus propios productos específicos para cada fabricante. En otras palabras, no existe una norma única que funcione en todos los dispositivos.

Pago

• ¿Qué tarjetas de crédito se aceptan?

  Tarjetas de crédito como: (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB)

• ¿Tarifas, impuestos y aranceles?

  En caso de que haya que pagar gastos de aduana adicionales cuando el paquete llegue a tu destino, el cliente será responsable de ellos en el momento de la entrega.

  Importante: No podemos garantizar que no se le cobren impuestos o derechos de aduana. Los derechos de aduana o de importación se cobran una vez que el paquete llega al país de destino. Estos gastos correrán a cargo del destinatario del paquete.

• ¿Cómo obtener la factura de la empresa?

  Una vez completado el proceso de pago, le enviaremos por correo electrónico una factura PDF en inglés.  

Envío

• ¿Dónde se realizan los envíos?

  Tenemos centros de distribución en China, Europa y Norteamérica. Su pedido se cumplimentará y enviará desde una ubicación óptima. 

• ¿Cuál es el tiempo de entrega?

  Cumplimos y procesamiento de pedidos inmediatamente después de su pedido y confirmar el tiempo estimado de entrega. El plazo de entrega depende del tipo de envío que elija. Puede elegir el envío por tierra normal o el envío aéreo más rápido. Su pedido se transfiere automáticamente centro de cumplimiento más cercano.